FLOWクルーズ旅行のご予約からご出発まで
クルーズ旅行のご予約・お申込みから出発までの手続きの流れをご案内します。
クルーズだけのご予約をご希望の方、
航空券やホテルなどとセットでオーダーメイドのクルーズ旅行をご希望の方、
グループ旅行や貸し切りチャーターを検討中の方もお気軽にお問い合わせください。
クルーズオンリーもしくはクルーズと
船会社プログラムをお申し込みの場合
Step1.お申し込み手続き
ご希望のクルーズをお選びいただき「お申し込みはこちら」、または、「お申し込み・お問い合わせ」からお申し込みください。お電話やご来店でもお申し込みいただけます。
ご予約に際しては、以下の情報が必要となります。
- ご参加される方全員のパスポート表記通りのお名前と敬称
- 生年月日
- 代表者様のご住所と電話番号
iCruiseでご予約するメリット
- iCruiseの充実の検索機能から出発月・クルーズの期間・ご予算・エリアなどからご自由にお選びいただけます。コース選びに迷われましたお気軽にご相談ください。 詳細検索へ
クルーズのスペシャリストが一人一人に合った個人クルーズ旅行·オーダーメイドの船旅をご提案します。 - iCruiseでは、大部分の情報を船会社システムと連結することで、変動制のクルーズ代金、タイムセールやプロモーション、空室状況にもすぐに対応可能です。
Step2.ご予約の完了
弊社からのご旅行書類の送付とデポジットのお支払い
- お部屋がお取りできましたら、ご予約確認書、お申込金（デポジット）、ご請求書、お申込書を含む契約書面等をお送りいたします。お送り致しました書面を必ずご一読の上、「旅行参加お伺い書」にご記入ご署名の上10日以内にご返信ください。
- クルーズ代金の10%~25％相当額をデポジットとしてお支払ください。デポジット（お申込金）の受領をもって、旅行契約の成立とさせていただきます。
※デポジットはクルーズ会社により規定が異なりますので、詳細はクルーズ会社規定をご参照ください。
※デポジットはご予約日より５日以内にお支払いただきます。 - ご予約完了後のキャンセルは「船会社規定キャンセル料金」と「弊社取り扱い手数料」がかかります。キャンセル規定は船会社ごとに異なりますので、各船会社の約款をご覧ください。
＜旅行業約款＞
Step3.ご乗船に向けての手配と残金のお支払い
ご乗船に向けての手配と残金のお支払い
- 船会社主催の送迎、ホテル手配、アクティビティなどをご希望の方は残金のお支払い期日までにご希望の手配をお知らせください。各種手配のご料金は残金と共にお支払いください。
- 弊社よりクルーズ旅行の残金のご請求書を送付させていただきますので、特定の納期までお支払いください。所定の期日までに銀お支払いください。ご出港日の90日～120日前までが残金のお支払い期日となります。
※お支払い期日はキャンペーンやお申し込み日により異なる場合がございます。詳しくは、ご契約時にお送りする契約書面にてご確認ください。
※お支払い方法は銀行送金（日本円、ユーロ、米ドル）、もしくは日本円でのクレジットカード決済が可能です。クレジットカードは、ビザ、マスターカード、JCB、アメリカンエクスプレス、ダイナースがご利用可能です。日本円は、弊社の社内レートを適用させていただいております。 - パスポートの有効期限とピザの必要有無、パスポートの必要残存期間は、旅行最終日から6か月以上必要です。ビザが必要な国からの出港、寄港の場合は必ず事前にお客様ご自身にてビザをご用意ください。
iCruiseでご予約するメリット
事前レストラン予約・寄港地観光など
クルーズ旅行に関するお問い合わせはお気軽にご連絡ください。
また、船会社総代理店として情報が豊富な弊社ならではの情報をご出発までご提供致します。
Step4.ご乗船書類のご案内
ご出港日の2週間前～10日前頃に乗船書類をご案内いたします。
※ご案内のタイミングは船会社またはコースによって異なります。
※ご出港日よりも5日以上早く日本をご出発される場合は、当社まで予めご連絡ください。
Step5.ご出発
ご出港日はご乗船書類に記載のある港にてご乗船手続き時間内にご乗船手続きを行ってください。港は直前まで決定しない場合もございます。弊社では船会社の送迎手配プログラムのご利用をお勧めしております。
航空機やホテルも併せて手配したいという方向けのオーダーメイドプランです。さらに専属の添乗員を同行させることも可能です。ご希望を伺いながら仕立てます。
※受注型企画旅行にて承ります。
Step1.iCruise コンサルティング
オーダーメイド旅行のご希望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
クルーズのスペシャリストがご要望をお伺いし、プランを作成・旅行代金のお見積もりをお出しさせていただきます。ご希望に応じて自由自在な旅をご提案致します。
例えば、クルーズ手配はもちろん、ご希望のホテルや、送迎、更には添乗員の手配を承ります。
オーダーメイド旅行のポイント
ワンポイントアドバイス自分たちだけ、または気の合う仲間と小グループで旅をしたいというご要望にお応えするオーダーメイドクルーズ。添乗員が同行すれば船内新聞やレストランメニューの和訳などもご案内いたします。
Step2.ご希望のプランの完成
ご希望のプラン完成後に所定の企画手数料、お申込金をお支払いいただきます。
詳細は契約書面に記載させていただきます。
Step3.ご予約の完了
お部屋がお取りできましたら、ご予約確認書、お申込金（デポジット）、ご請求書、お申込書を含む契約書面等をお送りいたします。お送り致しました書面を必ずご一読の上、
「旅行参加お伺い書」にご記入ご署名の上10日以内にご返信ください。
- クルーズ代金の10%~25％相当額をデポジットとしてお支払ください。デポジット（お申込金）の受領をもって、旅行契約の成立とさせていただきます。
※デポジットはクルーズ会社により規定が異なりますので、詳細はクルーズ会社規定をご参照ください。
※デポジットはご予約日より５日以内にお支払いただきます。 - ご予約完了後のキャンセルは「船会社規定キャンセル料金」と「弊社取り扱い手数料」がかかります。キャンセル規定は船会社ごとに異なりますので、各船会社の約款をご覧ください。
Step4.残金のお支払い
- 弊社よりご旅行代金の残金ご請求書を送付さえていただきます。所定の期日までにお支払いください。
※詳しくは、ご契約時にお送りする契約書面にてご確認ください。
※お支払い方法は銀行送金（日本円、ユーロ、米ドル）、もしくは日本円でのクレジットカード決済が可能です。クレジットカードは、ビザ、マスターカード、JCB、アメリカンエクスプレス、ダイナースがご利用可能です。日本円は、弊社の社内レートを適用させていただいております。 - パスポートの有効期限とピザの必要有無。パスポートの必要残存期間は、旅行最終日から6か月以上必要です。ビザが必要な国からの出港、寄港の場合は必ず事前にお客様ご自身にてビザをご用意ください。
Step5.ご乗船書類のご案内
ご出港日の2週間前～10日前頃に乗船書類をご案内いたします。
※ご案内のタイミングは船会社またはコースによって異なります。
※ご出港日よりも5日以上早く日本をご出発される場合は、当社まで予めご連絡ください。
Step6.ご出発
ご出港日はご乗船書類に記載のある港にてご乗船手続き時間内にご乗船手続きを行ってください。港は直前まで決定しない場合もございます。弊社では船会社の送迎手配プログラムのご利用をお勧めしております。
